Большой театр кукол: «Мы столкнулись с бойкотированием»

Администратор Большого театра кукол – о работе в период ограничений

 
С 30 октября в Санкт-Петербурге действуют ограничения, согласно которым в театр могут прийти не более 50% зрителей и только с QR-кодами. О бойкотировании, работе в новых условиях и возврате билетов «Театралу» рассказала администратор Большого театра кукол Клавдия Ильина.

– Клавдия, как прошли первые дни работы по QR-кодам? С какими-то сложностями столкнулись?
 
– Наверное, главная сложность была в том, что театры обязали работать QR-кодам, но никому не выдали средств, чтобы приобрести оборудование для их проверки.  Поэтому нам пришлось самостоятельно закупать смартфоны для некоторых сотрудников, а кого-то просить пользоваться личными устройствами. Кроме того, привлекли дополнительную помощь: обычно у нас работают два билетера, а сейчас вызываем третьего, чтобы избежать длинных очередей на входе. Ведь помимо QR-кода нам нужно проверить у зрителей паспорт, билеты, измерить у каждого температуру, предложить программку. Но, в целом, справляемся. Хотя был и неприятный инцидент, когда к нам пытался прорваться мужчина без QR-кода. Тогда пришлось вызывать полицию, чтобы его успокоить.

– Как ваши зрители относятся к новым правилам работы? Возможно, говорили что-то лично или писали в соцсетях?
 
Знаете, интернет-войны прилично нам подпортили нервы. Мы, как и большинство театров, столкнулись с бойкотированием и были поражены нездоровой реакцией некоторых граждан – в основном конспирологов и антиваксеров. У них даже свой хештег появился #ктакимнеходим. На нас посыпались обвинения в фашизме, сегрегации и прочих страшных вещах. Но мы им стараемся в соцсетях объяснить пользу вакцинации и подчеркиваем, что это позиция не только государства, но и нашего руководства. Но слов поддержки нам все же пришло больше.

– Много ли вернули билетов? Сократилось количество зрителей?

– Мы не можем сказать, что у нас резко сократился поток зрителей, они у нас очень сознательные. Кроме того, детям QR-коды пока не нужны, а у нас для них подготовлен большой репертуар. Даже если у родителей нет QR-кодов, они просят друзей или бабушек-дедушек, у которых есть коды, привести детей в театр.
 
Возвраты, конечно, тоже были и продолжаются – в билетном столе телефон звонит не умолкая. Но мы стараемся идти навстречу зрителям, поэтому выстроили такую систему: человеку не обязательно возвращать билет, он сможет им воспользоваться, когда получит QR-код или ограничения снимут. Никто не любит заниматься возвратами, потому что это сложная система и намного легче продлить его действие на следующий сезон.

В остальном театр работает как обычно? Зрители могут в антракте сходить в буфет и выпить кофе?

– Нет, буфет мы тоже вынуждены были закрыть до 30 ноября. И пока кроме двух вендинговых автоматов и кофемашины зрителю предложить нечего. У нас недавно был спектакль «Винни Пух», где перед антрактом звучит фраза: «А теперь пора подкрепиться!». Но подкрепиться нечем, кроме снеков из автоматов, к которым выстраивается длинная очередь. Благо, у театра хорошее расположение и зрителям мы говорим, что лучше до спектакля перекусить в соседних кафе или что-то купить с собой.
 
– Как будете работать с 8 ноября?

– Пока никаких указаний, кроме обязательных QR-кодов и 70-процентной рассадки, не получали. Если поступит новая информация, мы обязательно сообщим зрителям.


Поделиться в социальных сетях:



Читайте также

  • Премьера в театре Моссовета спектакля «ШЕКСПИРГАМЛЕТ»: фоторепортаж

    1 октября в Театре Моссовета, открывшем свой 100-й юбилейный сезон, состоялась премьера спектакля «ШЕКСПИРГАМЛЕТ» в постановке худрука театра Евгения Марчелли. Евгений Марчелли представил неожиданную интерпретацию событий шекспировской трагедии, согласно которой главный герой сам в какой-то мере является носителем злой энергии, разъедающей его изнутри и во многом определяющей его поступки. ...
  • В аварии погибли актрисы театра кукол

    О трагедии в Краснотурьинском театре кукол сообщил на сайте СТД РФ его председатель Александр Калягин. Он выразил соболезнования коллективу театра, родным и близким актрис Юлии Арабей и Кристины Шварц, которые погибли в результате аварии. ...
  • Премия «Белый слон» объявит итоги без церемоний

    Национальная премия кинокритики и кинопрессы «Белый слон» решила не проводить церемонию награждения лауреатов. Вместо этого экспертный совет планирует опубликовать ее итоги 16 января 2023 года.   «Координационная группа экспертного совета Национальной премии киноведов и кинокритиков «Белый слон» решила в этом году не отказываться от традиционного, в 25-й раз, подведения итогов кинематографического года. ...
  • Восемь фильмов Олега Ефремова

    1 октября исполнилось 95 лет со дня рождения выдающегося актера и режиссера Олега Ефремова. «Театрал» подготовил подборку фильмов с его участием. Мой младший брат (1962) Режиссер Александр Зархи. Олег Ефремов в фильме играет Виктора Денисова, старшего брата Димки, которого сыграл молодой Александр Збруев. ...
Читайте также

Самое читаемое

  • Театр Романа Виктюка будет работать как военкомат

    Театр Романа Виктюка переформатировали в военкомат. Об этом в своем Telegram-канале сообщила журналист, обозреватель ликвидированного радио «Эхо Москвы» Ксения Ларина. На официальном сайте Театра Романа Виктюка говорится, что спектакли с 24 сентября по 9 октября отменяются по «техническим причинам». ...
  • Мобилизация пришла в театры

    Сотрудников Драматического театра Комсомольска-на-Амуре призвали в рамках частичной мобилизации. Информация об этом опубликована на сайте учреждения. «Сегодня трое наших лучших из лучших отправились на военную службу. ...
  • «Россия, повернись к нам передом!»

    Новый театральный сезон наш журнал открыл новым форматом международного фестиваля «Мир русского театра» – мы впервые провели этот форум в онлайне. Решение это было вынужденным, и надо признать, дирекция форума почти до последнего сомневалась, что идею удастся реализовать. ...
  • Из-за мобилизации с Театра Виктюка сняли афишу «Мертвых душ»

    С фасада Театра Романа Виктюка, где открыли призывной пункт, сняли баннер спектакля «Мертвые души». На это обратил внимание Телеграмм-канал «Осторожно, Москва».   Подруга одного из мобилизованных рассказала каналу, что афиша привлекла внимание призывников и провожающих их друзей и родственников – они начали ее фотографировать. ...
Читайте также